みなさん、こんにちは！
ゴルフは「半日一緒に過ごすことで、相手の人となりがわかる」と言われるほど、ビジネスにおける最強のコミュニケーションツールです。しかし、一歩間違えると接待のつもりが、かえって相手に負担をかけてしまうことも。
今回は、ゲストに「今日は本当に楽しかった、もう一度行きたい」と思ってもらうための、接待ゴルフコンペ成功のための3つの鉄則をご紹介します。
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鉄則1：【事前準備】ゲストを「主役」にする徹底したおもてなし
接待コンペの成功は、招待状を送る前から始まっています。
- コース選びは「名門」か「戦略性」か： ゲストの好みを事前にリサーチしましょう。名門コースでのプレーを喜ぶ方もいれば、最新の設備や食事が充実したコースを好む方もいます。いずれにせよ、「予約困難なコースをあなたのために用意した」という特別感は最大のプレゼントになります。
- ペアリング（組割り）の妙： ゲストの隣には、必ず「共通の話題があり、かつ聞き上手な人」を配置します。また、ゲスト同士の相性も考慮し、ストレスのない4時間をプロデュースしましょう。
- 事前のリマインドにプラスα： 開催1週間前に送るリマインドメールに、「当日は〇〇様の得意なコースレイアウトだと聞いております」など、相手を肯定する一言を添えるだけで期待値が高まります。
鉄則2：【当日運営】「さりげない気配り」を徹底する
当日は「自分がプレーを楽しむこと」よりも「ゲストが気持ちよくプレーすること」に全神経を集中させます。
- ティーイングエリアでの立ち振る舞い： ゲストのナイスショットには、少し大きめの声で「ナイスショット！」と。ミスショットの際は、即座にフォローに回り、「風のせいですね」「今のラインはプロでも難しいです」と原因を外に逃がしてあげるのがスマートです。
- 「先読み」のサポート： ゲストのボールの行方をしっかり追い、予備のボールやティーをさりげなく渡せる準備をしておきます。また、喉が乾く前に飲み物を勧めるなど、「言われる前に動く」のが一流の幹事です。
- 表彰式での演出： 景品はゲストが持ち帰りやすい「目録」や、家族に喜ばれる「高級食材」を選びます。また、ゲスト全員に何らかの賞（特別賞など）が当たるように設定し、誰も手ぶらで帰さない配慮を。
鉄則3：【事後フォロー】「熱量」が冷める前に連絡する
接待コンペの真の目的である「関係強化」は、終わった直後に決まります。
- スピード感のあるお礼メール： 解散直後、もしくは翌朝一番にお礼の連絡を入れましょう。定型文ではなく、「15番ホールのあのパット、素晴らしかったです」など、当日の具体的なエピソードを一つ入れるだけで、「自分のことを見てくれていたんだ」と感動を与えられます。
- 当日の写真共有： ナイスショットの瞬間や、笑顔の集合写真を共有しましょう。写真は後から見返すたびに、その日の楽しい記憶とあなたの会社への好印象を思い出させてくれます。
まとめ
接待ゴルフコンペの本質は、スコアを競うことではなく「快適な時間を共有すること」にあります。
3つの鉄則を守り、ゲスト一人ひとりに寄り添った運営を心がければ、ゴルフ場での時間はそのままビジネスの強力な信頼関係へと変わるはずです。
Q&A（よくある質問）
ゲストのスコアが自分より悪い時、どう振る舞うのが正解ですか？
決して過度なアドバイスをしてはいけません。「教える」のではなく、「励ます」と「共感する」に徹してください。「僕もさっき同じミスをしました」「ここのグリーンは本当に難しいですよね」と、相手のミスを肯定してあげることで、ゲストはプライドを傷つけられずに済みます。
景品の予算はどのくらいに設定すべきですか？
取引先との関係性にもよりますが、参加費とは別に、ゲストに渡す景品代として1人3,000円〜5,000円程度を予算化するのが一般的です。優勝景品などは1万〜3万円程度の華やかなものを用意し、会場を盛り上げましょう。
雨予報の場合、接待コンペは中止にすべきですか？
基本は決行ですが、ゲストの年齢や体調、ゴルフへの熱量によります。数日前の予報で判断に迷う場合は、「雨天時の対応」をあらかじめ相談しておくのがマナーです。「〇〇様がよろしければ、ランチ会に切り替えましょうか？」といった選択肢を提示できると非常にスマートです。
